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Privacy Policy - 011-EXPRESS®
Ultimo aggiornamento: 2 luglio 2026
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Titolare del trattamento
011-EXPRESS® DI LIPRANDI LUDOVICO
P. IVA: IT12682600015
Sede: Via Santa Teresa 3, 10121 Torino (TO), Italia
REA: 1308224
PEC: ludovicoliprandi@pec.it
Email privacy/assistenza: info@011express.it
Dati trattati
011-EXPRESS® può trattare:
- dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, telefono, indirizzo di fatturazione e spedizione;
- dati di acquisto: prodotti ordinati, importi, metodo di pagamento, stato dell'ordine, resi e rimborsi;
- dati tecnici: indirizzo IP, log, dispositivo, browser, pagine visitate, preferenze cookie;
- dati di comunicazione: messaggi inviati tramite form contatti sul sito, email, chat o canali social;
- dati marketing, se l'utente presta consenso: iscrizione newsletter, preferenze, interazioni con comunicazioni promozionali;
- dati relativi alle campagne pubblicitarie Meta Ads, se l'utente presta consenso ai cookie/strumenti di marketing: identificativi online, eventi di navigazione, interazioni con annunci e informazioni tecniche utili alla misurazione delle campagne.
011-EXPRESS® non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento, che sono gestiti dai fornitori di pagamento secondo i rispettivi standard di sicurezza.
Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione ordini, pagamento, spedizione, assistenza, resi e rimborsi | Esecuzione del contratto o misure precontrattuali |
| Adempimenti fiscali, contabili e legali | Obbligo di legge |
| Sicurezza del sito, prevenzione frodi, gestione reclami | Legittimo interesse e obblighi di legge |
| Risposta a richieste inviate tramite form contatti, email o altri canali | Esecuzione di misure richieste dall'utente o legittimo interesse |
| Newsletter, email marketing, offerte e comunicazioni promozionali | Consenso, salvo soft spam nei limiti consentiti dalla legge |
| Cookie analytics non anonimizzati, Meta Ads, marketing, remarketing e profilazione pubblicitaria | Consenso |
Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a soggetti che supportano 011-EXPRESS®, tra cui piattaforma ecommerce, hosting provider, corrieri, fornitori di pagamento, consulenti fiscali e legali, strumenti di email marketing, strumenti per form contatti, analytics, Meta Platforms per Meta Ads, customer care e autorità pubbliche quando previsto dalla legge.
Quando tali soggetti trattano dati per conto di 011-EXPRESS®, operano come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
Trasferimenti extra UE
Alcuni fornitori tecnologici potrebbero trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tal caso 011-EXPRESS® verifica l'esistenza di adeguate garanzie, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti previsti dal GDPR.
Conservazione
I dati relativi agli ordini e alla documentazione fiscale sono conservati per il periodo richiesto dalla normativa civilistica e fiscale. I dati necessari alla gestione di reclami o difesa di diritti sono conservati per il tempo necessario alla tutela legale. I dati raccolti tramite form contatti sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e l'eventuale seguito. I dati marketing sono conservati fino a revoca del consenso o opposizione, salvo ulteriore conservazione necessaria a dimostrare il consenso prestato. I cookie rispettano le durate indicate nella Cookie Policy.
Diritti dell'interessato
L'utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a info@011express.it o alla PEC ludovicoliprandi@pec.it.
L'utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Minori
Il sito non è destinato a minori di 14 anni. Se 011-EXPRESS® viene a conoscenza di dati raccolti da minori senza valido consenso, adotterà misure ragionevoli per cancellarli.
Modifiche
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